Información del producto
Descripción
El Yeastar P560 es un conmutador IP PBX de clase empresarial diseñado para organizaciones medianas que requieren una infraestructura de comunicaciones unificadas escalable y preparada para evolución tecnológica. Su arquitectura modular permite expandir la capacidad de usuarios y llamadas concurrentes mediante módulos de hardware específicos, eliminando la necesidad de reemplazo completo del sistema a medida que crecen los requerimientos operativos. La plataforma integra funcionalidades de call center avanzado, inteligencia artificial para atención automatizada y gestión omnicanal que consolida interacciones de voz, chat, correo electrónico y redes sociales en una única interfaz administrativa. La compatibilidad con troncales SIP, analógicas y E1/T1/PRI garantiza interoperabilidad con cualquier proveedor de servicios de telecomunicaciones, mientras que el soporte para puertos FXO/FXS facilita la integración con equipamiento legado existente.
Características Generales
- 100 extensiones ampliables a 200 con módulo D30
- 30 llamadas simultáneas ampliables a 60 con módulo D30
- Soporte E1/T1/PRI con módulo de expansión EX30
- Hasta 8 puertos FXO/FXS con módulo de expansión
- Compatible con troncales SIP y analógicas de cualquier proveedor
- Diseño modular para fácil expansión y personalización
- Call center avanzado con funciones de enrutamiento inteligente
- Omnicanalidad con integración de IA para atención automatizada
- Plataforma segura con cifrado de comunicaciones
Capacidad y Desempeño
- Extensiones base: 100
- Extensiones máximas: 200 (con módulo D30)
- Llamadas simultáneas base: 30
- Llamadas simultáneas máximas: 60 (con módulo D30)
- Soporte E1/T1/PRI: mediante módulo EX30
Conectividad y Expansión
- Puertos FXO/FXS máximos: 8 (con módulo de expansión)
- Troncales SIP: compatibles con cualquier proveedor
- Troncales analógicas: compatibles con cualquier proveedor
- Arquitectura modular para expansión progresiva
- Personalización mediante módulos de hardware específicos
Funcionalidades Avanzadas
- Call center avanzado con gestión de colas y agentes
- Omnicanalidad: voz, chat, email, redes sociales
- Inteligencia artificial para atención y enrutamiento
- Comunicaciones unificadas integradas en plataforma única
- Seguridad empresarial con cifrado TLS/SRTP