Términos y Condiciones

Al acceder, navegar o realizar una compra en Un Mundo de Tecnología, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, así como las políticas relacionadas con el uso del sitio.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar operaciones a través de él.

El usuario deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada al crear una cuenta o realizar una compra.

Las credenciales de acceso deberán mantenerse confidenciales. El titular de la cuenta será responsable de las actividades realizadas desde ella y deberá informar cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad.

Para determinadas operaciones o servicios podrán establecerse requisitos adicionales de edad, identidad o capacidad legal.

Las fotografías, especificaciones, colores y características mostradas en el sitio tienen fines informativos y pueden presentar diferencias respecto al producto físico.

Los precios podrán expresarse en pesos mexicanos y, cuando corresponda, estar sujetos a variaciones derivadas del tipo de cambio.

Los precios, promociones, disponibilidad y tiempos estimados de entrega pueden modificarse sin previo aviso.

Los precios publicados ya incluyen el IVA. Los gastos de envío u otros cargos serán aplicables cuando corresponda y serán informados durante el proceso de compra.

El usuario deberá revisar cuidadosamente los productos, cantidades, precios, datos de facturación y dirección de entrega antes de confirmar un pedido.

La recepción de una solicitud de compra no implica necesariamente su aceptación definitiva. Un Mundo de Tecnología podrá confirmar, modificar o cancelar un pedido cuando existan errores de precio, disponibilidad, información, pago o cualquier circunstancia que impida procesarlo correctamente.

Una vez confirmado el pedido, serán aplicables las condiciones mostradas durante el proceso de compra.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio. Determinados medios de pago podrán ser procesados por proveedores externos especializados.

Al utilizar un medio de pago de terceros, el usuario también estará sujeto a los términos y políticas aplicables de dicho proveedor.

Cualquier comisión o condición especial asociada al método de pago será informada cuando corresponda.

El usuario será responsable de proporcionar correctamente el domicilio, referencias y datos de contacto necesarios para realizar la entrega.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por retrasos del transportista, condiciones climáticas, alta demanda, días inhábiles u otras circunstancias ajenas a Un Mundo de Tecnología.

Cuando la mercancía sea entregada al transportista, el seguimiento podrá realizarse mediante la información proporcionada al cliente.

En caso de daño, extravío o cualquier incidencia durante el transporte, se realizarán las gestiones correspondientes conforme a las condiciones del servicio de paquetería contratado.

Las cancelaciones, devoluciones y reembolsos estarán sujetos a las políticas vigentes de Un Mundo de Tecnología y a las condiciones particulares de cada producto.

Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones debido a su naturaleza, configuración, instalación, licencia, activación, fabricación especial o condiciones del fabricante.

Las solicitudes de devolución podrán requerir autorización previa y revisión del producto para determinar su procedencia.

Cuando corresponda un reembolso, se realizará mediante el método de pago o mecanismo aplicable a la operación.

Los productos contarán con las garantías que correspondan de acuerdo con el fabricante, proveedor y legislación aplicable.

La garantía podrá requerir una revisión técnica y podrá excluir daños derivados de instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, uso distinto al recomendado, accidentes, negligencia o condiciones externas no atribuibles al fabricante o vendedor.

Para solicitar soporte relacionado con una garantía, el cliente deberá seguir el procedimiento indicado por Un Mundo de Tecnología.

Un Mundo de Tecnología podrá trabajar con distribuidores, integradores y socios comerciales para la comercialización, integración e instalación de determinados productos y soluciones.

Las condiciones comerciales, descuentos y precios especiales otorgados a una cuenta podrán considerarse información comercial confidencial y no podrán transferirse a terceros sin autorización.

Los distribuidores e integradores serán responsables de las negociaciones que realicen directamente con sus propios clientes o usuarios finales.

Cuando un distribuidor o integrador solicite que un pedido sea enviado directamente a su cliente o usuario final, será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.

La constancia de entrega proporcionada por el transportista podrá utilizarse como evidencia de entrega en el domicilio indicado.

Cuando exista evidencia de entrega, cualquier aclaración relacionada con la recepción deberá ser atendida por el cliente que solicitó el envío, sin perjuicio de las gestiones que correspondan frente al transportista.

Los textos, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, elementos visuales, código y demás materiales publicados en el sitio pertenecen a Un Mundo de Tecnología o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, publicación o explotación comercial de los contenidos sin la autorización correspondiente cuando ésta sea necesaria.

Las marcas y nombres comerciales de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.

El usuario deberá utilizar el sitio de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.

Está prohibido intentar vulnerar la seguridad del sitio, interferir con sus servidores, introducir código malicioso, obtener acceso no autorizado a cuentas o sistemas, o utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas.

El sitio podrá contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios administrados por terceros.

Estos enlaces tienen como finalidad facilitar el acceso a información o servicios externos. Un Mundo de Tecnología no controla necesariamente dichos sitios ni se responsabiliza por sus contenidos, políticas, disponibilidad o prácticas.

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme al Aviso de Privacidad de Un Mundo de Tecnología y a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Los datos podrán utilizarse para procesar pedidos, proporcionar servicios, comunicarnos con el cliente, ofrecer soporte y cumplir obligaciones legales.

El usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad para conocer con mayor detalle el tratamiento de sus datos.

El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, recordar preferencias y analizar el uso de la plataforma.

El usuario puede configurar las opciones de cookies desde su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

Un Mundo de Tecnología realizará esfuerzos razonables para mantener actualizada la información del sitio. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, técnicos, de inventario o de actualización.

La disponibilidad del sitio puede verse interrumpida temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, servicios de terceros o circunstancias fuera de nuestro control.

Nada de estos términos pretende limitar derechos que legalmente no puedan ser excluidos o restringidos.

Un Mundo de Tecnología podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios legales, comerciales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en este sitio. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, productos o servicios será atendida conforme a la legislación y jurisdicción que resulte aplicable.